Diretrizes da Community

Bem-vinda (o) à Community

A criatividade aproxima pessoas.

Mas são as relações que fazem essas conexões permanecerem.

A EH Community nasceu depois de muitos anos promovendo experiências presenciais por meio da Emporium Handmade. Ao longo dessa caminhada, percebemos que algumas conversas continuavam muito depois do evento terminar.

Parcerias surgiam.

Amizades nasciam.

Marcas cresciam juntas.

Foi assim que entendemos que essas conexões mereciam continuar existindo todos os dias.

A Community é um espaço construído para fortalecer pessoas, marcas e relações.

Estas Diretrizes existem para cuidar dessa cultura.

Mais do que regras, elas representam um compromisso coletivo entre todas as pessoas que fazem parte deste movimento.

Ao participar da Community, você concorda em contribuir para um ambiente respeitoso, colaborativo e inspirador.

Estas Diretrizes se aplicam a todos os espaços da Community — a plataforma digital, os canais oficiais de comunicação e os encontros e eventos presenciais promovidos pela Emporium Handmade.

Elas caminham lado a lado com os Termos de Participação e Conduta, o Termo de Adesão às Modalidades de Participação e a Política de Privacidade da EH Community, que juntos formam a base da nossa relação com você.

Sobre a Community

A Community nasceu da convicção de que relações de confiança fortalecem pessoas, impulsionam pequenos negócios e transformam a economia criativa.

Nossa missão é transformar conexões pontuais em relações duradouras.

Aqui convivem pessoas que criam, aprendem, compartilham experiências, desenvolvem marcas, apoiam projetos e constroem oportunidades juntas.

Toda jornada começa por uma pessoa.

Algumas pessoas possuem uma marca.

Outras participam como consumidoras, parceiras, mentoras ou simplesmente porque acreditam no propósito da Community.

Independentemente do caminho escolhido, todas pertencem ao mesmo ecossistema.

O que nos conecta

A cultura da Community é construída diariamente pelas atitudes de cada pessoa.

Mais do que funcionalidades, acreditamos em princípios que orientam nossas escolhas e fortalecem as relações que construímos aqui.

Conectar

Boas oportunidades começam com boas relações.

Criamos espaços para que pessoas, marcas, parceiros e consumidores possam se encontrar de forma genuína.

Valorizamos conversas, encontros e conexões que geram confiança ao longo do tempo.

Fortalecer

Compartilhar conhecimento, abrir caminhos e incentivar outras pessoas fortalece toda a Community.

Acreditamos que crescer junto é mais poderoso do que crescer sozinho.

Valorizar

Celebramos quem cria.

Reconhecemos histórias, incentivamos a produção autoral e aproximamos pessoas de marcas que compartilham dos mesmos valores.

Cada reconhecimento, cada colaboração e cada nova oportunidade fortalece todo o ecossistema.

Como convidamos você a aparecer na Community

Não existe uma única maneira de participar.

Cada pessoa encontra seu próprio caminho.

Ainda assim, algumas atitudes ajudam a construir a cultura que queremos preservar.

Traga sua história

Toda marca existe porque existe uma pessoa por trás dela.

Compartilhe quem você é, o que acredita e o que inspira seu trabalho.

As conexões mais significativas começam quando nos mostramos de verdade.

Construa relações

Mais importante do que fazer contatos é construir confiança.

Converse, conheça outras pessoas, participe dos encontros e permita que as relações aconteçam naturalmente.

Compartilhe conhecimento

Aquilo que você sabe pode abrir caminhos para outra pessoa.

Sempre que puder, compartilhe experiências, aprendizados e oportunidades.

Reconheça

Celebrar o trabalho de outras pessoas fortalece toda a Community.

Quando uma experiência for significativa, compartilhe seu reconhecimento.

Além de valorizar quem criou aquela experiência, você ajuda outras pessoas a descobrirem novos caminhos.

Colabore

Boas ideias crescem quando encontram outras pessoas.

Esteja aberto para criar em conjunto, apoiar iniciativas e construir projetos colaborativos.

Valorize quem cria

Escolha incentivar a produção autoral.

Respeite histórias, processos criativos e diferentes formas de empreender.

Cuide deste espaço

Cada mensagem, comentário, reconhecimento e atitude ajuda a construir a cultura da Community.

O ambiente que teremos amanhã depende das escolhas que fazemos hoje.

A Curadoria faz parte da nossa cultura

Na Community, a Curadoria não existe apenas para selecionar marcas.

Ela é a forma como conhecemos pessoas, histórias e trabalhos que desejam fazer parte da Vitrine Criativa.

Nosso olhar considera muito mais do que um produto.

Observamos identidade, cuidado, autenticidade, potencial de conexão e afinidade com o propósito da Community.

Receber um "não agora" não diminui o valor de uma marca.

Significa apenas que, naquele momento, ela ainda não encontrou o encaixe mais adequado dentro da Vitrine.

A Curadoria é um convite para construir um ecossistema coerente, diverso e relevante para todos.

O que não faz parte da nossa cultura

Para preservar um ambiente seguro e acolhedor, alguns comportamentos não têm espaço na Community.

Não aceitamos:

• qualquer forma de discriminação, preconceito ou discurso de ódio;

• assédio, intimidação ou violência;

• spam ou mensagens repetitivas com finalidade exclusivamente comercial;

• divulgação de informações falsas;

• golpes ou tentativas de fraude;

• plágio ou uso indevido do trabalho de outras pessoas;

• exposição de informações pessoais sem autorização;

• contas falsas ou que representem terceiros;

• utilização da Community para atividades ilegais.

Também acreditamos que a Community não deve ser utilizada apenas como uma vitrine de vendas.

Os negócios são uma consequência das relações construídas aqui, nunca o único objetivo.

Da mesma forma, não incentivamos comportamentos competitivos que diminuam outras pessoas ou marcas.

Preferimos construir uma comunidade onde colaboração gera mais valor do que competição.

Quando algo não acontece como esperado

Somos uma comunidade feita por pessoas.

Por isso, conflitos podem acontecer.

Sempre que possível, buscamos o diálogo como primeiro caminho.

Dependendo da situação, a equipe da Emporium Handmade poderá:

• orientar os envolvidos;

• solicitar ajustes em conteúdos ou comportamentos;

• remover conteúdos que contrariem estas Diretrizes;

• suspender temporariamente funcionalidades da plataforma;

• suspender a participação de uma marca ou parceiro;

• encerrar a participação de um membro na Community.

Sempre que possível, a pessoa envolvida terá a oportunidade de se manifestar antes da aplicação de uma medida mais severa.

Cada situação será analisada individualmente, considerando seu contexto e seus impactos para a comunidade.

Como denunciar uma situação

Se você perceber um comportamento que viole estas Diretrizes, pedimos que entre em contato com nossa equipe.

Ao relatar uma situação, procure informar:

• o que aconteceu;

• quando aconteceu;

• quem estava envolvido, se souber;

• qualquer informação que ajude nossa equipe a compreender o contexto.

Você pode enviar seu relato para community@emporiumhandmade.com.br.

Todos os relatos serão tratados com responsabilidade, respeito e confidencialidade.

Estas Diretrizes também evoluem

A Community está em constante construção.

Assim como novas experiências, funcionalidades e formas de participação surgem ao longo do tempo, estas Diretrizes também poderão evoluir.

Sempre que houver alterações relevantes, disponibilizaremos a versão mais recente para consulta.

Versão atual: 1.0 | Última atualização: 06/08/2026

Nosso compromisso

A Community continuará sendo aquilo que construirmos juntos.

Cada conversa respeitosa.

Cada conhecimento compartilhado.

Cada parceria criada.

Cada reconhecimento enviado.

Cada gesto de colaboração.

Tudo isso fortalece uma rede que começou muito antes desta plataforma existir e que continuará crescendo por meio das pessoas que fazem parte dela.

Pertencer à Community não significa apenas utilizar uma plataforma.

Significa fazer parte de um movimento que acredita que criatividade, colaboração e relações humanas podem transformar pessoas, fortalecer marcas e gerar impacto positivo na economia criativa.

Obrigado por caminhar conosco.